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文旅公司举行第四季度讲解员技能大赛

来源:      时间:2021-11-23 20:46:00      浏览:0

为进一步讲好“岳阳故事”,全面提升市城投集团文旅公司讲解员服务水平,打造一支服务优、业务精、素质高的讲解员队伍,11月23日下午,市城投集团文旅公司第四季度讲解员技能大赛如期举行。集团公司领导刘红雨参加并担任大赛评委。本次大赛还特邀了相关专业人士担任评委。

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比赛中,各位讲解员以良好的形象、饱满的热情、标准的语言、独到的观点,对岳阳美丽的自然风光、灿烂的历史文化、丰富的文物遗存和动听的故事传说进行了全方位宣讲和展现,为现场评委和观摩人员奉上了一场“云游景区”的特色盛宴,赢得了与会人员的阵阵掌声。

各位评委根据现场表现,对参赛的27名讲解员从自我介绍、讲解能力、讲解内容、语言表达、仪容仪表、情感表达等方面进行综合评分点评,一针见血地指出了存在的问题,并提出了改进意见和建议。刘红雨对各位选手的精彩表现给予了充分肯定,她指出,讲解员不仅是文化旅游的传播者,也是企业形象的代表者,集团公司高度重视讲解员人才培养和队伍建设,各位讲解员要充分认识到讲解岗位的重要性,要有持续学习的能力、忠于事业的激情、勇于创新的锐气,同时也要有与企业共赢的忧患意识,进一步坚定信心,磨炼意志,强化专业技能,提升创新意识,更好的服务于文旅事业,为城投集团转型发展贡献自己的力量。 

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今年来,在集团党委的坚强领导下,文旅公司通过优化绩效考核体系、举办季度讲解大赛、开展专业技能培训、创新讲解服务方式等系列措施,全面加强讲解员队伍的培养和队伍建设工作,进一步激发了讲解员工作热情、提升了讲解员能力水平,全力打造了一支讲解员“天团队伍”,为讲好“岳阳故事”、传播企业文化、推动景区高质量发展提供了强有力的智力支撑和人才保障。下一步,文旅公司将继续加大讲解员学习培训力度,创新讲解方式方法,树牢市场经营意识,全力助推文旅产业高质量发展,为集团转型发展作出新的更大贡献。(苏婷)